Si vous avez eu un accident non responsable, il est judicieux de nous appeler avant votre assureur. Vous avez le droit de choisir qui répare votre voiture.
Nous vous aidons à gérer la partie administrative avec votre assurance, pour que vous n'ayez pas à vous en occuper seul.
Pendant que votre voiture est chez nous, un véhicule de courtoisie peut vous être prêté, et nous pouvons organiser l'enlèvement et la restitution de votre véhicule.
Laissez-nous vous aider avec votre déclaration
Pour un sinistre non responsable accepté, la réparation est prise en charge par l'assurance du tiers, vous n'avez donc pas de franchise à payer. Un véhicule de remplacement équivalent peut être organisé pendant la réparation si le sinistre est accepté. Nous pouvons aussi vous aider à réclamer le remboursement des frais engagés.
Votre droit de choisir
Même si vous êtes responsable de l'accident, vous pouvez toujours choisir votre réparateur. Votre franchise d'assurance peut s'appliquer.
Quelles informations recueillir sur les lieux
- Nom, adresse et numéro de téléphone de l'autre conducteur
- L'immatriculation de son véhicule
- Les coordonnées de son assureur
- La date, l'heure et le lieu de l'accident
- Les circonstances détaillées de l'accident